Aviso de Privacidad Integral EyeCare
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El presente Aviso de Privacidad Integral se emite en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables.
Identidad y domicilio del responsable.
HOSPITAL DE ESPECIALIDAD EN OFTALMOLOGIA VETERINARIA PY, con domicilio en Calle Sócrates, Número 204, Planta Baja, Colonia Polanco IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11550, Ciudad de México, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recaba.
Datos personales que se recaban.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, se podrán recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: nombre completo, firma, identificación oficial.
Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
Datos fiscales: RFC y datos de facturación.
Datos financieros o patrimoniales: información relacionada con pagos.
Datos personales sensibles: información relacionada con la salud, estrictamente necesaria para la prestación de los servicios veterinarios.
Datos personales sensibles.
Los datos personales sensibles serán tratados únicamente cuando resulten indispensables para la prestación de los servicios veterinarios, previo consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme a lo dispuesto por la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento.
Los datos personales serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Gestión de citas, seguimiento médico y comunicación relacionada con los servicios. Prestación de servicios médicos veterinarios.
Integración, conservación y actualización de expedientes clínicos veterinarios. Facturación y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Finalidades secundarias
Envío de información promocional, campañas informativas y encuestas de satisfacción.
El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
TORRE POLANCO
Av. Homero 1416, Polanco, Polanco II Sec. Miguel Hidalgo, 11530, CDMX E-mail: polanco@hospitaleyecare.mx
TORRE CONDESA
Gral. Benjamín Hill 123, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06170, CDMX E-mail: condesa@hospitaleyecare.mx
oftalmologoveterinarioeyecare.com.mx 55 2583 6326 55 6222 3833
Conservación de los datos personales.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su tratamiento y conforme a los plazos legales y contractuales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normatividad vigente.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos.
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico: atencionaclientes@westcare.mx
Derechos ARCO.
El titular o su representante legal podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado, la cual deberá contener:
Nombre del titular y medio para recibir notificaciones. Documentos que acrediten su identidad o representación legal. Descripción clara y precisa del derecho que se desea ejercer.
El responsable dará respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles, conforme a la ley.
- 8 Revocación del consentimiento.
El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado, sin efectos retroactivos. - 9 Transferencias de datos personales.
Los datos personales podrán ser transferidos, sin requerir consentimiento adicional, a autoridades competentes, aseguradoras, laboratorios, clínicas veterinarias y terceros necesarios para el cumplimiento de las finalidades señaladas, conforme a los supuestos legales aplicables. En los casos no previstos, se solicitará el consentimiento correspondiente. - 10 Medidas de seguridad.
WESTCARE & WELLNESS S.C. ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados.
11 Videovigilancia.
Las instalaciones cuentan con sistemas de videovigilancia con fines de seguridad y protección de personas, instalaciones y bienes. Las imágenes captadas serán conservadas únicamente por el periodo necesario y podrán ser utilizadas como medio de prueba ante autoridades competentes.
12 Uso de cookies y tecnologías similares.
El sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y analizar tendencias. El titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
TORRE POLANCO
Av. Homero 1416, Polanco, Polanco II Sec. Miguel Hidalgo, 11530, CDMX E-mail: polanco@hospitaleyecare.mx
TORRE CONDESA
Gral. Benjamín Hill 123, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06170, CDMX E-mail: condesa@hospitaleyecare.mx
oftalmologoveterinarioeyecare.com.mx 55 2583 6326 55 6222 3833
- 13 Cambios al aviso de privacidad.
El presente Aviso de Privacidad Integral podrá ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en: https://www.hospitalveterinariowestcare.com.mx/aviso-de-privacidad/ - 14 Autoridad garante.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, el titular podrá acudir ante la autoridad garante competente.
15 Consentimiento.
El titular reconoce que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad Integral y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.
Fecha de última actualización: 24 de diciembre de 2025.